Le presenti condizioni regolano gli acquisti effettuati sullo shop del sito villamartinellievents.it, gestito da Villa Martinelli Events Srl, con sede legale in Via Tre Armi 9, 24129 Bergamo — P.IVA e C.F. 04513380164. Contatto: info@villamartinellievents.it.
Prodotti e prezzi
Sullo shop vendiamo prodotti gastronomici (box, conserve, panettoni, vini e spumanti) e buoni regalo. I prezzi sono indicati in euro, IVA inclusa. Le foto sono indicative. Un prodotto contrassegnato come “esaurito” non è ordinabile.
Ordine e pagamento
L’ordine si conclude con il pagamento online tramite carta o PayPal. Dopo l’acquisto ricevi una email di conferma con il riepilogo. Il contratto si considera concluso quando confermiamo l’ordine. I dati della carta sono trattati direttamente dal fornitore del pagamento e non vengono mai conservati da noi.
Spedizione e consegna
Al momento dell’acquisto scegli tra spedizione, indicando l’indirizzo di consegna, e ritiro presso la villa, in Via Torquato Tasso s.n.c., 24030 Mapello (BG). Le spedizioni sono gestite da noi manualmente: dopo l’ordine ti contattiamo per concordare tempi e costo di consegna, che ti viene comunicato e accettato da te prima dell’invio. Per il ritiro ti avvisiamo quando l’ordine è pronto.
Buoni regalo
Il buono regalo riporta l’importo scelto, il nome di chi lo riceve e di chi lo dona. Viene emesso dopo il pagamento e inviato via email. Si utilizza per i servizi e i prodotti di Villa Martinelli Events secondo le condizioni indicate sul buono stesso.
Diritto di recesso
Se acquisti come consumatore hai diritto di recedere entro 14 giorni, con le modalità e le esclusioni indicate nella pagina Recesso e resi.
Prodotti difettosi o danneggiati
Se un prodotto arriva danneggiato o non conforme, scrivici entro 8 giorni dal ricevimento a info@villamartinellievents.it, allegando una foto. Ti proporremo la sostituzione o il rimborso. Restano ferme le garanzie di legge.
Privacy e legge applicabile
I dati personali sono trattati come descritto nella Privacy Policy. Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per i consumatori resta competente il giudice del luogo di residenza o domicilio.
